Foram discutidos o cenário atual com destaque para a Internet, os negócios na Internet, os novos hábitos das pessoas em função da Internet e as e-marcas, culminando no questionamento de como as empresas devem se comportar.

A resposta para tal questionamento é o Planejamento Estratégico de Internet que propõe como ações a Internet, a Intranet e a Extranet. Saber onde estamos, aonde iremos e como chegaremos até lá são questões necessárias para conduzir o projeto ao sucesso.

Além disso, é necessário monitorar a implementação de cada estratégia e medir sua eficiência e eficácia. Segundo Celso, a elaboração do Planejamento Estratégico de Internet proporciona o alinhamento das ações on-line com as ações off-line gerando resultados mais significativos, melhor aproveitamento dos recursos e sustentabilidade na viabilização das estratégias.

Fonte: Boletim Informativo do Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia da Informação – IGTI