Redes sociais & indústria: potencializando negócios na Internet

Os consumidores mudaram a forma de se relacionar com as marcas e produtos, criando um novo mundo, virtual, com base nos buscadores, nas comunidades e redes sociais de relacionamento virtual, como os famosos YouTube e Orkut, e no marketing viral on-line do tradicional boca-a-boca.

As empresas já participam desse universo, independente da vontade dos empresários de aceitar ou não ter a sua marca na boca dos internautas. Os gestores de marcas, RH e produtos precisam saber como agir e quando entrar nesse ambiente virtual, aprendendo sobre as necessidades dos consumidores 2.0.

Sobre estes desafios e cases de sucesso, a Humantech, uma das principais empresas de Gestão do Conhecimento do Sul do Brasil, realiza em Jaraguá do Sul, dia 23, às 19h, no Auditório da Associação Empresarial de Jaraguá do Sul (Acijs), a palestra: “Redes sociais & indústria: potencializando negócios na Internet”.

Com uma avalanche de informação diária sobre redes sociais (Twitter, Orkut, Facebook), Web 2.0 e de uma infinidade de siglas, muitas empresas ficam sem direção na Internet, perdendo a oportunidade de aumentar e conhecer seu cliente, agora 2.0.

“As redes sociais são meios de relacionamento e, também, canais de negócios, aproximando como nunca consumidores de empresas”, destaca o economista e Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Celso Ricardo Salazar Valentim.

Apesar do receio que ainda cerca o ambiente corporativo com relação à adoção de ferramentas digitais e liberdade para a comunicação na Internet no seu cotidiano, há o consenso de que as redes sociais são importantes. Indústrias de diversos setores como alimentação, moda, equipamentos pesados, construção civil e varejo podem fortalecer suas estratégias corporativas usando de planejamento, avaliação de resultados e métricas digitais, garantindo a viabilidade de projetos on-line e posicionamento de marca na Web.

“As empresas precisam aprender a conviver e responder à crescente procura deste consumidor moderno, sendo ele uma pessoa física ou jurídica, cada vez mais conectado e informado, que amplifica o debate na Web“, comenta o jornalista e gerente de conteúdo digital da Humantech, Henrique Puccini.

De tudo, há uma verdade: sua marca, produto ou serviço está sendo avaliado e pode, a qualquer minuto, ser motivo de uma campanha viral, positiva ou negativa, na Internet.

+ INFO
O QUÊ: Palestra “Redes sociais & indústria: potencializando negócios na Internet”, com o economista e diretor-presidente da Humantech, Celso Ricardo Salazar Valentim, e o jornalista e especialista em novas mídias, Henrique Puccini.
QUANDO: 23 de fevereiro de 2010
ONDE: Associação Empresarial de Jaraguá do Sul
Rua Octaviano Lombardi, 100 – CEP 89.255-000
Jaraguá do Sul – Santa Catarina
HORÁRIO: 19h
INFORMAÇÕES: (47) 3275-7010

Palestrantes

Celso Ricardo Salazar Valentim
Diretor-Presidente da Humantech, Professor da Universidade da Região de Joinville, Economista, Presidente da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC) em Santa Catarina, Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Especialista em Gestão da Tecnologia da Informação e Doutorando em Engenharia da Produção pela UFSC.

Henrique Puccini
Henrique Puccini é jornalista especializado em economia e tecnologia. Graduado em jornalismo pela UFSC e economista pela Univille, atuou como correspondente em Santa Catarina para o jornal econômico nacional DCI (Diário Comércio & Indústria) e assessor de comunicação corporativa na agência EDM Logos. Atualmente é gerente de conteúdo digital e de novas mídias na Humantech, editor especial de economia do site www.portalmoveleiro.com.br e do blog especializado em economia www.oeconomista.com.br, além de consultor em novas plataformas de conteúdo.

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