O mundo dos negócios na palma da mão

Tiago Silva

Que a maioria das pessoas não compra mais celular somente para falar com os outros, você já sabe. Hoje, grande parte dos aparelhos oferece a possibilidade de enviar mensagens, tirar fotos, ouvir músicas, entre outras funções básicas. Novidade mesmo é o que oferece o smartphone, um telefone celular com funcionalidades avançadas, que está ficando cada vez mais comum no ambiente corporativo.

Chamado também de “telefone inteligente”, o aparelho se torna uma ferramenta indispensável no trabalho de muitos profissionais. Tem capacidade de conexão com internet, sincronização com computador pessoal, agenda de contatos, suporta até 32GB de memória, funciona como GPS, filmadora, câmera digital e ainda oferece editores de texto e planilhas eletrônicas. No entanto, o maior diferencial do smartphone é que os sistemas operacionais são abertos e possibilitam a instalação de diversos aplicativos que deixam o aparelho mais funcional. Hoje, os principais sistemas existentes são: Windows Mobile, iPhone OS, Blackberry OS, Palm WebOS, Samsung Bada, Symbian, Android e Maemo.

Mobilidade nas decisões

Com a evolução dos smartphones, independente do segmento de trabalho, tempo e distância deixaram de ser prioridade na preocupação dos profissionais. Atualmente, mesmo estando a quilômetros de distância, dá para resolver problemas de trabalho, participar de reuniões através de videoconferência e até mesmo fechar acordos empresariais e financeiros.

Como agilidade é uma das principais exigências do mercado atual, explorar o potencial do smartphone pode fortalecer e garantir mobilidade aos negócios. Para isso, a empresa precisa alinhar seus objetivos mercadológicos com as necessidades do consumidor e criar aplicativos que permitam sua interação com os produtos e serviços da empresa através do celular.

No caso da Tecnisa, empresa especializada em empreendimentos imobiliários, quando um cliente está andando pela rua, ele pode usar o telefone para acessar informações sobre imóveis da construtora. Foi assim que a Tecnisa vendeu um apartamento de R$ 460 mil, em fevereiro desse ano, com toda
negociação feita pelo iPhone.

Interação à distância

Celso Ricardo Salazar Valentim, diretor-presidente da Humantech.

“Utilizo o Nokia N95 com 3G desde que a Vivo implantou o sistema em Joinville, em 2008. O 3G auxilia principalmente em viagens e quando estou num local sem disponibilidade de rede wi-fi. Eu posso navegar pela web via celular e notebook utilizando um pequeno modem. A tecnologia permite ainda a gestão de contas de e-mails, sincronização dos e-mails e contatos com o notebook, uso de internet banking, acompanhamento dos trades na Bovespa, utilização de comunicadores instantâneos (MSN, Gtalk e Skype) e telefonia voip, interação com minhas redes sociais, publicação de fotos e vídeos e localização via GPS.”

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Revista Premier Business – Março/Abril 2010

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