Coca-Cola alia investimento em novas mídias à criatividade para garantir sucesso da marca

O vice-presidente global de Marketing e Comunicação Criativa da Coca-Cola, Jonathan Mildenhall, revela que um dos segredos do sucesso da marca está no uso da criatividade para fortalecer a essência dos seus produtos, posicionado-os como ícones de felicidade na vida das pessoas.

No entanto, a Coca-Cola já percebeu que não basta carregar essa imagem consolidada sem se posicionar também nas redes sociais. O vice-presidente de Comunicação e Sustentabilidade da Coca-Cola Brasil, Marco Simões, comenta que o grupo teve experiências positivas nas redes do país.

A Coca-Cola convidou 50 blogueiros para conhecer um de seus projetos socioambientais, e, segundo Marco, a maioria deles gerou conteúdo on-line de forma espontânea, o que contribui até para arrecadar recursos para a iniciativa.

Mildenhall também reconhece a importância de a Cola-Cola acompanhar essa nova tendência. “Sabemos que não tem como uma marca ficar silenciosa diante das redes sociais, por isso sempre agimos com transparência nos posicionamentos em rede. Mas é preciso saber o equilíbrio entre proteção da marca e diálogo com o consumidor”, alerta.

Simões e Mildenhall estiveram no último dia da ExpoGestão 2010. Confira a entrevista em podcast e videocast no www.oeconomista.com.br.

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